Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

New City Kimya Sanayi ve Ticaret A.Ş. («New City» o «la Empresa») actúa como responsable del tratamiento de datos conforme a la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK). Contacto: Zona Industrial Organizada de Konya, Konya / Turquía | bilgi@newcity.com.tr | +90 332 345 23 50.

2. Datos Personales Recopilados

• Datos de Identidad: Nombre, apellidos, número de identificación nacional
• Datos de Contacto: Email, teléfono, dirección postal
• Datos de Transacciones: Historial de pedidos, solicitudes de presupuesto
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, cookies
• Datos de Marketing: Preferencias y preferencias de comunicación

3. Finalidades del Tratamiento

• Prestación de servicios y gestión de pedidos
• Gestión de relaciones con clientes y soporte
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Mejora de la seguridad y experiencia de usuario
• Marketing y promociones (con consentimiento explícito)
• Análisis estadístico

4. Transferencia de Datos

Tus datos podrán cederse a socios comerciales, empresas logísticas, proveedores de pagos y organismos públicos por obligación legal. Las transferencias internacionales se realizan cumpliendo el artículo 9 de KVKK.

5. Período de Conservación

Registros comerciales: 10 años, registros de clientes: 5 años, registros técnicos: 2 años.

6. Seguridad de los Datos

New City aplica cifrado SSL, cortafuegos, listas de control de acceso y auditorías de seguridad periódicas.

7. Derechos de los Interesados

Conforme al artículo 11 de KVKK tienes derecho a: conocer si tus datos se tratan; solicitar información; solicitar rectificación o supresión; oponerte a decisiones automatizadas; y exigir indemnización por daños.

8. Cómo Ejercer tus Derechos

Envía un email a bilgi@newcity.com.tr o una petición firmada a nuestra dirección. Las solicitudes se responderán en un plazo de 30 días.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse. Última actualización: marzo de 2025.