Gizlilik Politikası
New City olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliktir. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
New City Kimya Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("New City" veya "Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Şirketimizin iletişim bilgileri: Konya Organize Sanayi Bölgesi, Konya / Türkiye | bilgi@newcity.com.tr | +90 332 345 23 50.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, teklif talepleri, form gönderimleri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez bilgileri, oturum verileri
- Pazarlama Verileri: Tercihler, anket yanıtları, iletişim tercihleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sunulması ve sipariş yönetiminin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Pazarlama, tanıtım ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza dahilinde)
- İstatistiksel analizler ve raporlama
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız iş ortaklarına, kargo ve lojistik firmalarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına ve açık rızanız olması halinde üçüncü taraflara aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesindeki koşulların sağlanması halinde gerçekleştirilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal mevzuatın öngördüğü saklama süreleri dolana kadar muhafaza edilir. Ticari ilişkiye dayalı veriler 10 yıl, müşteri kayıtları 5 yıl, teknik log verileri 2 yıl saklanır.
6. Veri Güvenliği
New City, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, açıklanmaya veya imha edilmesine karşı SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim denetim listeleri ve düzenli güvenlik denetimleri gibi uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır.
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini talep etme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için bilgi@newcity.com.tr adresine e-posta göndererek veya ıslak imzalı dilekçeyle Şirket adresimize başvurabilirsiniz. Talepler, 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. Değişiklikler
Bu politika, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyona her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Son güncelleme tarihi: Mart 2025.